Mentions légales & Traitement des données personnelles (RGPD)
1. Éditeur du site
Le présent site internet est édité par :
Alicia March
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Activité : Sophrologue
SIRET : 10717542400012
Code APE : 9609Z
Adresse professionnelle : 1a Rue des Lys, 82000 Montauban
Téléphone : +33 6 27 25 77 75
E-mail : contact@aliciamarch.com
Directrice de la publication : Alicia March
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Squarespace, Inc.
Adresse : 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, États-Unis
Site : squarespace.com
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur ce site, notamment les textes, images, photographies, graphismes, logos, éléments visuels et contenus, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments est interdite sans l'autorisation préalable d'Alicia March, sauf dispositions légales contraires.
4. Traitement des données personnelles – RGPD
Dans le cadre de son activité de sophrologue, Alicia March collecte et traite certaines données personnelles afin de permettre la prise de contact, l'organisation des rendez-vous et la gestion de la relation avec ses clients.
Données collectées
Les données peuvent être collectées de deux manières :
Via le formulaire de contact du site :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
contenu du message.
Lors de la prise de rendez-vous via Acuity Scheduling :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
motif ou objet du rendez-vous ;
date de naissance, lorsqu'elle est renseignée.
Les informations communiquées dans le champ relatif au motif du rendez-vous doivent rester générales. Il est recommandé de ne pas y transmettre d'informations médicales détaillées ou de données de santé qui ne seraient pas nécessaires à la prise de rendez-vous.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
organiser et gérer les rendez-vous ;
contacter les clients dans le cadre de leur rendez-vous, notamment pour les séances réalisées en visioconférence ;
assurer le suivi administratif des prestations ;
personnaliser, lorsque la personne le souhaite, certains aspects de l'accompagnement à partir des informations volontairement communiquées ;
répondre aux obligations légales et comptables applicables à l'activité.
Base juridique
Les données collectées via le formulaire de contact sont traitées afin de répondre aux demandes qui sont adressées à Alicia March.
Les données collectées dans le cadre de la prise de rendez-vous sont traitées pour permettre l'organisation et la réalisation de la prestation demandée ainsi que la gestion de la relation contractuelle.
Lorsque certaines informations sont facultatives, notamment la date de naissance, leur communication repose sur le consentement de la personne concernée. Le refus de communiquer ces informations n'empêche pas la prise de rendez-vous ni l'accès aux séances de sophrologie.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à Alicia March, dans le cadre de son activité professionnelle.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site internet et la gestion des rendez-vous, notamment Squarespace et Acuity Scheduling, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
Durée de conservation
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou relation contractuelle en cours.
Les données collectées dans le cadre de la prise de rendez-vous et de la relation avec les clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les durées de conservation imposées par les obligations légales et comptables applicables.
Les données facultatives communiquées dans le cadre d'une approche personnalisée sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité ou jusqu'à leur demande de suppression.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données.
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez également d'un droit d'opposition et d'un droit à la portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Alicia March
E-mail : contact@aliciamarch.com
Adresse : 1a Rue des Lys, 82000 Montauban
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
5. Limitation de responsabilité
Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre informatif. Alicia March s'efforce de maintenir les informations publiées à jour et exactes, mais ne saurait garantir l'exhaustivité ou l'absence d'erreurs dans les contenus proposés.
Les liens vers des sites ou services externes sont fournis à titre informatif. Alicia March ne peut être tenue responsable du contenu ou du fonctionnement de sites tiers.
Les informations présentées sur ce site ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement médical.
Pour toute question concernant le cadre et les limites de l'accompagnement en sophrologie, il convient de se reporter aux Conditions Générales de Vente.